尊敬的客户：

　　您好!

　　承蒙您惠购本公司系列产品，谨致谢意!为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧, 郑州金桥游乐设备有限公司向您做出下述产品标准保修服务承诺，并在您需要时依此向您提供：

　　1、本公司严格按国家标准、合同及技术规范要求选择zuijia方案，并全面对过程质量进行跟踪监控、检验，确保产品质量。

　　2、建立用户服务技术档案，以备售后跟踪服务。本公司根据客户要求，选用zuijia的技术方案及设备，确保质量可靠，性能优良，价格合理，满足客户要求。

　　3、本公司产品，自购买之日起一年内(含)，公司为您提供免费上门服务。保修期满后，仍将提供终生维修，视情况收取适当维修费用。

　　4、凡我公司售出的产品均向用户提供产品使用说明书、产品合格证明书、装箱单及相关技术资料，并免费为用户操作人员进行培训，时间、人数不限。

　　5、不属于免费保修义务的情况：

　　属于下列情况的本产品故障或损坏，无论是否在免费保修期限内，均不在免费保修之列。

　　本产品的整机或部件已经超出保修期;

　　本产品未按使用说明书要求，错误安装、使用、维护、保管造成的故障或损坏;

　　非本公司认证服务机构、人员安装、修理、更改或拆卸造成的故障或损坏;

　　因使用非本公司部件导致的故障或损坏;

　　因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、吊装时摔坏等)原因造成的故障或损坏;

　　其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。

　　6、服务支持系统：

　　您除了可以向本公司认证服务机构寻求本文件承诺的保修服务外，还可以与本公司下列服务支持系统联系，获得我们为您提供的服务信息。